扎根荒山，李振海用38載為2000畝荒山披上綠裝；堅(jiān)守山村，石武蓀40余年甘做孩子走出大山的階梯；洪水突襲，孟二梅帶領(lǐng)居民為近千位滯留旅客送去溫暖……一個(gè)個(gè)來自基層、源自生活的好人故事廣為流傳，聞?wù)邿o不心頭一暖。

　　奮斗的故事總能打動(dòng)人，身邊的榜樣總能激勵(lì)人。事實(shí)證明，不論時(shí)代如何變遷，思想如何多元，社會(huì)崇德向善的底色都沒有變。一顆心鼓舞了另一顆心，見賢思齊的力量被普遍激發(fā)，這就是精神文明建設(shè)的生動(dòng)注釋。從宏觀視野來看，以全國(guó)道德模范、時(shí)代楷模、最美人物、“中國(guó)好人”等為代表的先進(jìn)典型選樹活動(dòng)是一個(gè)縮影，折射出黨和國(guó)家一直以來在全社會(huì)引導(dǎo)樹立文明理念、提升社會(huì)文明程度、打造良好文明風(fēng)尚的顯著成效。

　　倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱。既有成效令人欣慰，但我們也深知，精神文明建設(shè)沒有完成時(shí)，特別是近年來，人們的腰包“鼓起來”、生活“闊起來”，但“腦袋”輕于“口袋”的尷尬卻時(shí)而出現(xiàn)。高鐵已是出行標(biāo)配，但總有人在霸座插隊(duì)中暴露出規(guī)則意識(shí)的不足；養(yǎng)犬已成都市風(fēng)尚，但總有人因不拴繩暴露出公共意識(shí)的缺失；婚姻殿堂令人向往，但總有人在對(duì)高額彩禮的執(zhí)念中暴露出生活觀念的落伍……公民文明素養(yǎng)如何與現(xiàn)代化保持同步，已經(jīng)成為亟待破解的現(xiàn)實(shí)課題。

　　構(gòu)建匹配新時(shí)代的精神文明任重道遠(yuǎn)，我們準(zhǔn)備好了嗎？毋庸諱言，當(dāng)前仍存在一些問題和短板無法回避。比如，有些宣傳宣講缺乏受眾意識(shí)，雖然投入頗多、陣仗不小，但受眾興趣低、不買賬，工作成了自?shī)首詷贰＿@便提醒我們，精神文明建設(shè)不能流于形式，必須持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新，學(xué)會(huì)虛功實(shí)做。

　　改進(jìn)什么？首要一條就是打破“看重過程，忽視效果”的工作慣性，應(yīng)當(dāng)形成一種“做了”不等于“做好了”、“完成了”不等于“完成好了”的自覺。樹立用戶思維、堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向，真正與群眾打成一片。北京在開展“文明駕車 禮讓行人”專項(xiàng)整治行動(dòng)中，除了依靠攝像頭、交警等傳統(tǒng)力量，還鼓勵(lì)媒體建言獻(xiàn)策、廣大市民“隨手拍”、機(jī)關(guān)單位認(rèn)領(lǐng)路口，全市上下廣泛參與且都有獲得感，整治效果事半功倍。長(zhǎng)春市朝陽(yáng)區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心巧妙地將政策宣講、咨詢義診、非遺剪紙、修腳理發(fā)等內(nèi)容安排在大集之中，既順應(yīng)了市民的生活習(xí)慣，又潤(rùn)物無聲地開展了工作。可見，多從群眾需求出發(fā)，才能減少排斥感、增加獲得感，風(fēng)格上“接地氣”，敘事上有“煙火味”，更有益于文明入腦入心。

　　如何創(chuàng)新？路徑很多，一個(gè)重要的方法在于“互聯(lián)網(wǎng)+”。精神文明建設(shè)是做人的工作，人在哪兒，工作的重點(diǎn)就在哪兒。今天，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生產(chǎn)生活的新空間，創(chuàng)新精神文明建設(shè)的一大發(fā)力點(diǎn)也在互聯(lián)網(wǎng)。人民日?qǐng)?bào)等媒體推出的“軍裝照”“牽媽媽的手”等網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，操作簡(jiǎn)單、互動(dòng)性強(qiáng)，讓擁軍愛軍、親情孝悌等宏大概念有了微觀表達(dá)。多家網(wǎng)絡(luò)媒體聯(lián)合開展的“文明中國(guó)”主題采訪，綜合運(yùn)用新聞報(bào)道、人物故事、話題互動(dòng)、騎行直播等多種形式，聯(lián)通網(wǎng)上網(wǎng)下，讓各地的文明故事通過“網(wǎng)絡(luò)立交橋”有了立體呈現(xiàn)。“北京SWAT”“好客山東”“成都市場(chǎng)監(jiān)管”等一眾抖音號(hào)，緊跟潮流、頻頻玩梗，讓政府工作、城市風(fēng)光、民俗歷史等內(nèi)容有了生動(dòng)表達(dá)。事實(shí)證明，“互聯(lián)網(wǎng)+”不是簡(jiǎn)單的“位移”，而是一種思維方式的轉(zhuǎn)變，即更加注重前沿技術(shù)的應(yīng)用，更加強(qiáng)調(diào)打破“次元”的互聯(lián)互通。強(qiáng)化大眾意識(shí)、拿出真情實(shí)感、善用技術(shù)手段，精神文明建設(shè)完全可以出新出彩出圈。

　　道在日新，藝亦須日新。輿論環(huán)境、媒體格局、傳播方式的深刻變化，為精神文明建設(shè)的改進(jìn)創(chuàng)新帶來了無盡可能，也提出了新目標(biāo)新要求。成功案例或許無法一鍵復(fù)制，但可以舉一反三、汲取經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)“解剖一只麻雀，解決一類問題”。新的一年，在改進(jìn)創(chuàng)新中讓文明成為更濃重的時(shí)代底色，這是我們的責(zé)任所系，也將成為我們對(duì)全社會(huì)的最大貢獻(xiàn)。