近期，蘭州新區(qū)結(jié)合疫情防控和推進復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作實際，在全新區(qū)范圍內(nèi)開展了以“傳承雷鋒精神、關(guān)愛守護生命·聚力抗擊疫情、推動文明創(chuàng)建”為主題的系列志愿服務(wù)活動，得到了廣大市民群眾的熱烈響應(yīng)和廣泛好評，取得了良好的社會效應(yīng)。
一、高度重視，精心組織
一是印發(fā)《關(guān)于開展“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動月”系列活動的通知》《蘭州新區(qū)“學(xué)雷鋒月”無償獻血倡議書》《學(xué)習(xí)雷鋒精神·傳遞從我做起倡議書》，新區(qū)各園區(qū)，各部門、各單位，新區(qū)國有集團公司，省市駐區(qū)各單位把此項工作作為推進志愿服務(wù)常態(tài)化制度化規(guī)范化的重要內(nèi)容，作為培育和踐行社會主義核心價值觀的有效途徑，精心組織實施。
二是各志愿服務(wù)隊開展志愿服務(wù)活動前在“甘肅志愿服務(wù)網(wǎng)”發(fā)起項目和招募志愿者；在開展活動時穿戴“文明志愿者”馬甲和帽子，嚴格遵循防疫相關(guān)要求，大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神；在活動開展后及時錄入志愿者服務(wù)時長，并形成活動簡報進行廣泛宣傳，不斷擴大志愿服務(wù)的影響力和感召力。
三是新時代文明實踐中心試點園區(qū)結(jié)合文明實踐中心試點工作，重點圍繞學(xué)習(xí)實踐科學(xué)理論、宣傳宣講黨的政策、培育踐行主流價值、豐富活躍文化生活、持續(xù)深入移風(fēng)易俗，設(shè)計開展文明實踐志愿服務(wù)活動，更好地服務(wù)基層群眾，確保在戰(zhàn)“疫”期間和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中常態(tài)化開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，推動學(xué)雷鋒志愿服務(wù)在全社會蔚然成風(fēng)。
二、科學(xué)謀劃，認真實施
?。ㄒ唬╅_展“戰(zhàn)疫情、獻愛心”志愿服務(wù)活動。
防疫期間，新區(qū)積極動員和組織廣大志愿者和志愿服務(wù)組織參與志愿服務(wù)，開展公共場所消毒、垃圾清運、送水上門、防疫知識宣傳等活動，用實際行動凝聚起戰(zhàn)勝疫情的磅礴力量，讓雷鋒精神在戰(zhàn)“疫”中閃亮發(fā)光。新區(qū)各園區(qū)組織1000余名志愿者，在各社區(qū)開展宣傳疫情科學(xué)防控知識，發(fā)放《防控新冠肺炎疫情倡議書》《做文明市民 創(chuàng)文明城市——致廣大市民朋友的一封信》《甘肅省新冠肺炎疫情防控法律知識問答手冊》等宣傳彩頁12000余份。新區(qū)紀工委監(jiān)工委黨總支志愿服務(wù)隊開展以“福利院里愛心行，志愿服務(wù)暖人心”為主題的志愿服務(wù)活動，幫助舟曲慈善社會福利院的老人們打掃衛(wèi)生，排查安全隱患，陪同老人談心交流叮囑防疫注意事項，為老人們送去真情與溫暖。新區(qū)建設(shè)交通局組織志愿者開展以人員摸排、卡口值守、體溫檢測、秩序維護、心理疏導(dǎo)、物資保障、消毒消殺為主要內(nèi)容的志愿服務(wù)活動。新區(qū)消防支隊組織20余名志愿者攜帶消毒工具深入廣場和小區(qū)等重點場所，從樓梯樓道、垃圾桶等細微之處入手，全方位無死角開展消毒工作。蘭州公交集團新區(qū)客運分公司組織青年志愿者40余人，分別在蘭州新區(qū)職教園區(qū)站點和蘭州市西站站點，開展了以“匯聚志愿力量，發(fā)揚雷鋒精神，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”為主題的志愿服務(wù)活動，志愿者幫助站點消毒人員對公交車輛消毒通風(fēng)、維護場站秩序、清洗車內(nèi)座套。
?。ǘ╅_展“弘揚時代新風(fēng),助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)”志愿服務(wù)活動。
隨著疫情防控工作的不斷深入，新區(qū)組織動員廣大志愿者、志愿服務(wù)隊，在做好疫情防控工作的同時將工作著力點轉(zhuǎn)到助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)上來，開展以“扶智扶志”教育行動、“移風(fēng)易俗”實踐行動、“文明風(fēng)尚”傳播行動、“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”助力行動為主要內(nèi)容的系列志愿服務(wù)活動。新區(qū)黨工委辦公室組織黨員干部開展“摸需求、送政策、送崗位”志愿服務(wù)活動，志愿者多途徑多渠道深挖就業(yè)崗位，收集到蘭州秦東物業(yè)管理有限公司、錦億圣服飾有限公司、中川園區(qū)“抗擊疫情架金橋服務(wù)企業(yè)促發(fā)展”大型網(wǎng)絡(luò)專場近2000多個就業(yè)崗位，第一時間將崗位需求信息提供給對口幫扶村，并通過一對一電話引導(dǎo)幫扶戶積極參與，求職者通過線上企業(yè)招聘直播了解企業(yè)情況,開展“不見面”現(xiàn)場視頻面試，有效促進供需對接，為四墩村打贏脫貧攻堅戰(zhàn)奠定基礎(chǔ)。新區(qū)西岔園區(qū)為轄區(qū)11家企業(yè)和項目單位送去土豆、百合等生活物資總計達4000公斤，有效緩解了各企業(yè)、項目單位返崗工人基本生活物資供應(yīng)的燃眉之急；聯(lián)合瑞嶺物業(yè)開展“凝聚戰(zhàn)疫力量，安全復(fù)工復(fù)產(chǎn)”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，針對商戶提出的疫情防護疑問給予全面、耐心、詳細的解答；組織志愿者助力西岔鎮(zhèn)春耕工作，幫助蘭州新區(qū)國華種植農(nóng)民專業(yè)合作社育苗3000余株，修繕農(nóng)業(yè)大棚10余處，宣講農(nóng)業(yè)政策30余人次，增強了農(nóng)民們戰(zhàn)勝疫情，恢復(fù)生產(chǎn)的信心。新區(qū)建設(shè)交通局根據(jù)疫情防控新形勢新要求，組織志愿者有序撤銷對外交通公路沿線檢疫點，為新區(qū)各企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)返程人員提供暢通無阻的交通保障；實地深入新區(qū)企業(yè)，了解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)運輸需求，開辟綠色運輸通道，分類指導(dǎo)錯峰返程，及時協(xié)調(diào)運輸企業(yè)開通“點對點”“一站式”包車運輸服務(wù)，減少中間周轉(zhuǎn)和疫情傳播，累計運送復(fù)工復(fù)產(chǎn)人員715人。新區(qū)稅務(wù)局組織稅務(wù)宣傳、征管一線的志愿者對重大項目優(yōu)惠政策進行整理，將支持防護救治、支持物資供應(yīng)、鼓勵公益捐贈、支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)的疫情防控稅收優(yōu)惠政策打包推送給納稅人；將企業(yè)最關(guān)注的延期申報、延期繳納稅款等問題梳理成冊，詳細列出辦理所需的條件、程序及辦理所需資料，發(fā)放給重點項目納稅人；梳理網(wǎng)上辦稅繳費事項，3月份更新制作了20期圖文視頻并茂的辦稅指南助力“非接觸”辦稅，通過網(wǎng)站、微信公眾號、微信群、QQ群等渠道向納稅人推送，積極引導(dǎo)納稅人通過電子稅務(wù)局辦理稅費業(yè)務(wù)；業(yè)務(wù)骨干實時在線，對納稅人、繳費人在辦稅繳費過程中遇到問題，通過微信、電話、視頻連線等方式，給予準確、細致解答，確保優(yōu)惠政策享受不遺漏，政策紅利切實落地，推動蘭州新區(qū)進入復(fù)工復(fù)產(chǎn)加速模式。
?。ㄈ╅_展“保護生態(tài)環(huán)境、關(guān)愛守護生命”志愿服務(wù)活動。
新區(qū)中川園區(qū)組織600余名志愿者開展“無疫小區(qū)、有愛家園”志愿服務(wù)活動，分別對彩虹城AB區(qū)、祥和景苑等11個核心區(qū)內(nèi)各小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行集中清理整治，撿拾小區(qū)內(nèi)部及周邊垃圾等，并對小區(qū)群眾亂丟垃圾等不文明行為及時進行勸阻，以實際行動號召社區(qū)居民在日常生活中自覺維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生；聯(lián)合瑞嶺物業(yè)組織200余名志愿者，在彩虹城B區(qū)和瑞嶺雅苑小區(qū)內(nèi)開展了“珍愛綠色，共建美麗家園”植樹活動，現(xiàn)場共計栽種云杉、冬青、紫葉矮櫻等植物500余株，活動邀請社區(qū)“四點半”課堂40余名學(xué)生共同參與，進一步增強了全民愛綠、護綠意識。新區(qū)西岔園區(qū)開展“衛(wèi)生大清掃、黨員我先行”志愿服務(wù)活動，黨員志愿者擔(dān)任保潔員和監(jiān)督員，重點對綠化帶、人行道和背街小巷的白色垃圾、廢紙、煙頭等進行清理。新區(qū)秦川園區(qū)組織志愿者在石門溝水庫開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，對水庫及防汛路兩邊的白色垃圾、雜草等進行全面清理，最大限度減少水庫污染源。新區(qū)環(huán)保局組織全體環(huán)保志愿者，從3月10日起每天招募兩名志愿者協(xié)助醫(yī)療現(xiàn)場工作人員聯(lián)系每日轉(zhuǎn)運時間、次數(shù)，隨醫(yī)廢轉(zhuǎn)移車輛沿既定路線做好每日轉(zhuǎn)送服務(wù)保障工作，確保高效、安全、規(guī)范處置醫(yī)療廢物。
?。ㄋ模╅_展“窗口行業(yè)”志愿服務(wù)活動。
新區(qū)公安局組織志愿者在車管所服務(wù)大廳與孵化大廈政務(wù)大廳開展“窗口行業(yè)”志愿服務(wù)活動，志愿者根據(jù)群眾辦理業(yè)務(wù)類型進行分類指導(dǎo)和分流疏導(dǎo)，切實提高了窗口服務(wù)效率。在等候區(qū)，志愿者進行疫情防控、交通安全和文明城市創(chuàng)建宣講，使群眾在充分認識防范新型冠狀病毒重要性的同時，增強交通安全意識，積極參與文明城市創(chuàng)建工作。同時上門為行動不便的群眾提供業(yè)務(wù)辦理，切實解決群眾實際困難。
?。ㄎ澹╅_展“文明交通”勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動。新區(qū)中川園區(qū)和西岔園區(qū)依托新時代文明實踐中心，結(jié)合文明城市創(chuàng)建工作，組織90余名文明志愿者在主要交通路口、主次干道沿線開展文明交通勸導(dǎo)及創(chuàng)建全國文明城市宣傳活動，對車輛不禮讓斑馬線、行人亂闖紅燈、行人不走斑馬線等道路交通違規(guī)行為進行勸導(dǎo)，向周邊商戶、居民群眾發(fā)放《創(chuàng)建全國文明城市入戶宣傳手冊》等宣傳資料1200余份，通過文明勸導(dǎo)和宣傳倡議，引導(dǎo)居民群眾摒棄破壞環(huán)境衛(wèi)生、影響公共秩序、不遵守交通法規(guī)等不文明行為，積極參與文明城市創(chuàng)建工作，切實提升城市文明水平，營造干凈整潔和諧宜居的公共環(huán)境。
?。╅_展“無償獻血”志愿服務(wù)活動。為緩解疫情期間醫(yī)療機構(gòu)用血緊張壓力，新區(qū)黨群工作部、新區(qū)衛(wèi)健委于3月5日學(xué)雷鋒日當(dāng)天組織各行業(yè)青年志愿者開展“傳承雷鋒精神·奉獻青春熱血·聚力抗擊疫情”無償獻血活動?；顒尤滩扇》峙綀?、間隔排隊等方式進行，嚴格落實“手消毒、戴口罩、測體溫、健康征詢、信息登記”活動要求，最大限度保障獻血人員安全?；顒蝇F(xiàn)場時時洋溢溫暖，處處流淌感動?；顒赢?dāng)天，共有近300名志愿者成功獻血，獻血量達6萬毫升。新區(qū)廣大志愿者用實際行動詮釋了使命與擔(dān)當(dāng)，為助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作出積極的貢獻。
?。ㄆ撸╅_展先進典型學(xué)習(xí)宣傳活動。
組織動員廣大志愿者、志愿服務(wù)組織和新時代文明實踐志愿服務(wù)隊，采取多種形式和載體，持續(xù)不斷地講好戰(zhàn)“疫”中先進典型的感人故事，傳播志愿精神，宣傳文明新風(fēng)尚，培樹時代新人。充分挖掘總結(jié)新冠肺炎疫情防控、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間志愿服務(wù)工作中的好做法好經(jīng)驗，以及工作中涌現(xiàn)出的先進典型和感人事跡，開展“十佳志愿者”評選表彰活動，用榜樣的力量激勵人們崇德向善、見賢思齊；通過頭條號、微信等新媒體發(fā)布相關(guān)信息60余條，《蘭州新區(qū)：疫情無情人間有愛 志愿服務(wù)點亮城市文明》被“中國文明網(wǎng)”采用發(fā)布，多篇信息被省、市文明網(wǎng)采用發(fā)布，在全社會營造出學(xué)習(xí)典型、爭當(dāng)?shù)湫偷臐夂穹諊?/p>